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홍보 민원상담 챗봇 ‘헌재톡’과 ‘지능형 통합검색’ 서비스 공식운영 안내 정보화기획과 / 2023. 1. 19. / 356

20230119_[헌재]_헌법재판소,_홈페이지_민원상담_챗봇_‘헌재톡’_공식_운영_-_24시간_답변_가능…_검색도_‘지능형’으로_개선.pdf 캐시삭제방법_안내.pdf

헌법재판소 홈페이지에서 민원상담 헌재톡(챗봇)’지능형 통합검색서비스를 ‘23. 1. 1.부터 공식운영하고 있습니다.

    

헌재톡지능형 통합검색서비스 간략 소개

    

o ‘헌재톡’(talk.ccourt.go.kr)은 헌법재판 소개, 헌법소원심판 청구요건 및 심판절차 등을 24시간 상담해 주는 인공지능(AI) 채팅서비스로 PC 및 휴대폰으로 이용할 수 있습니다.

    

o ‘지능형 통합검색’(isearch.ccourt.go.kr) 서비스는 법률용어 외에 일상용어 및 문장으로도 헌법재판 관련 정보를 검색할 수 있도록 하여 법률용어에 익숙하지 않더라도 누구나 쉽게 검색할 수 있습니다.

    

이용방법 등 자세한 내용은 첨부된 헌법재판소 보도자료(2023. 1. 19.)를 참고해 주시기 바랍니다.

    

* 홈페이지에서 헌재톡(챗봇) 아이콘이 나오지 않을 경우, 첨부한 캐시삭제방법 안내를 참고하시기 바랍니다.

 (캐시를 삭제하지 않으면 새로운 시스템이 적용되지 않은 이전 홈페이지 시스템으로 자동 접속됩니다.)

    

감사합니다.

 

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